Alerta AMBER articula a gobierno, industria privada y ciudadanía

El lunes 25 de mayo 2015 se celebró el Tercer Foro de Enlaces Alerta AMBER México en el marco del día Internacional de los niños desaparecidos. Y hoy les quiero hablar del program Alerta AMBER por que tuve la oportunidad de conocerlo más de cerca porque me pidieron dar la conferencia inaugural. 

Siempre que voy a dar una conferencia me pongo a investigar el tema a fondo.

En este caso empecé por entrevistar a la Coordinadora Nacional del programa la Maestra Nelly Montealegre Díaz  que es la fiscal especial para los Delitos de Violencia contra las Mujeres y Trata de Personas de la PGR. Después entrevisté a colaboradores y operativos para escuchar todas los puntos de vista.

Salí admirado.  La coherencia, entrega y pasión de este equipo de mexicanas y mexicanos abocados a ayudar a salvar vidas, inspira, motiva y conduce a la acción.

Y me hizo reflexionar. Muchas veces emitimos juicios a la ligera en los que encajonamos a la gente. Me incluyo. Escuchamos PGR y pensamos lo peor porque casi toda las noticias a cerca de ellos son negativas. Pero hoy, después de haber tenido el privilegio de poder conocer la esencia de este grupo de la PGR les puedo decir que su labor está ayudando a reconstruir y fortalecer el tejido social de nuestro país.

Un poco de historia.

En el 2011 un pequeño grupo de personas visionarias empeñan todo su talento, creatividad y capital político para lograr que el Gobierno Federal acepte que nosotros seamos el primer país Latinoamericano para unirse al sistema de Alerta AMBER Internacional. Se enfrentan a algunas voces que piensan que no en es el momento para que México se exponga al escrutinio de un programa de gran visibilidad internacional. Sin embargo, se empeñan y lo logran.

Y este es el ejemplo de todos los grandes logros de la humanidad. Todos iniciaron con un pequeño grupo de personas comprometidas que les importo lo suficiente el destino para hacer lo necesario para llevar adelante su iniciativa y con su ejemplo inspirar a otros a seguirlos y juntos construir un mundo mejor.

Alerta AMBER México es precisamente eso. Desde su inicio operan sin un presupuesto asignado. No existe plaza especial, ni sueldo, ni bono por participar. Todos los enlaces son personas que ya tienen un trabajo de tiempo completo.Y cada uno participa porque cree en él.

Y todo esto tiene que ver con la esencia de lo que nos hace humanos. Tenemos la necesidad de sentir que lo que hacemos sirve al bien mayor y que nuestra labor trasciende. Cómo me comentó uno los enlaces durante el Foro, “no hay palabras para describir la alegría que siento cuando le devuelvo una criatura a su Mamá”. Sin duda es una labor de amor.

Entonces, el  Programa Nacional Alerta AMBER México se pone en marcha el 2 de mayo de 2012, y les leo textualmente su objetivo:  “coadyuvar en la búsqueda y localización de niñas, niños, y adolescentes que se encuentren en riesgo inminente de sufrir daño grave a su integridad personal, ya sea por motivo de ausencia, desaparición, extravío, la privación ilegal de la libertad, o cualquier otra circunstancia donde se presuma la comisión de algún ilícito, ocurrido en territorio nacional.”

Hoy Alerta AMBER es el programa de coordinación nacional que mejor funciona. Honestamente, cuando conocí las cifras me fui para atrás. Agárrate bien, el 70% de todas las alertas que lanzan son resueltas en menos de 72 horas. Me escuchaste bien. ¡Recuperan el 70% de los niños en menos de 72 horas!

Realmente me encantó el empeño y la creatividad de los enlaces. Por ejemplo en el foro anterior un enlace propuso crear un red de apoyo entre ellos a través de WhatApp para agilizar la comunicación y poder lanzar las búsquedas mientras los trámites burocráticos corren su proceso. Me explicó. Imagínate que detectamos que se está trasladando en un autobús entre dos Estado a la criatura substraída. Si dejamos que la alerta se envíe a través de los medios habituales, ya la perdimos.  Pero con la aplicación del WhatsApp simplemente fotografío el oficio. Lo subo a nuestra red. Activamos entre los enlaces la alerta AMBER. Disparamos la coordinación. Interceptamos a la persona en el camión. Recuperamos a la criatura y la devolvemos a su hogar. ¡WOW!

Pero no es únicamente la coordinación entre los enlaces que ha ayudado a recuperar todas estas criaturas, sino que muchas veces es gracias a la difusión en medios masivos y redes sociales, que  se dan a conocer los hechos, lo cual activa a miles, a millones de personas buena como tú y yo que juntos, gobierno, industria privada y ciudadanía nos integramos cómo un sólo cuerpo a favor de la coherencia, la justicia, y el amor.

Hoy en la semana de los niños desaparecidos quiero reconocer y agradecer a todos los impulsores de Alerta AMBER México. Su labor está ayudando a integrarnos y a fortalecer el tejido social de nuestro querido México.

Escucha aquí el comentario que hice en mi espacio de Radio Red el 27 de mayo 2015.

Coca-Cola nos enseña cómo hacer marketing “viral”

Hoy, quiero hablar de  la nomofobia y cómo el año pasado Coca-Cola generó 66 millones de dólares de publicidad gratuita, al provocar un diálogo alrededor de ella.

¿Qué es la nomofobia? Es el miedo incontrolable a estar sin nuestro teléfono móvil. El término, es la abreviatura del inglés”no-mobile-phone phobia” o sea la fobia de estar sin el teléfono móvil.

La cifra de gente afectada es impresionante. En un estudio realizado en el Reino Unido se encontró que el 53% de los usuarios de teléfonos móviles sienten ansiedad cuando “se les olvida su teléfono móvil en casa, se les agota la pila o el crédito, o no simplemente no tienen señal.” Otro estudio hecho en Estados Unidos encontró que los jóvenes de entre 18 a 34 años de edad checan su teléfono móvil en promedio cada 9 minutos. Así es, cada 9 minutos!!! Incluso se observo en los nomofóbicos que aunque estén acompañados muchas veces están tan clavados en su teléfono que no se comunican con la persona a su lado. Este se conoce como el síndrome de tan cerca y aun tan lejos.

Sin duda la nomofobia, era y sigue siendo un “trending topic”  y por lo tanto Coca-Cola con su Agencia de Publicidad decidieron crear un pequeño clip “chusco” que incitaría al diálogo sobre el tema.

El clip inicia con el locutor diciendo: Son a todo dar los medios sociales. Te conecta al mundo y a la gente que amas. Puedes chatear con tu familia y compartir con tus amigos fotos lo que estás comiendo, pero a veces estamos tan clavos en nuestros teléfonos móviles que nos distraemos del mundo real y es por eso que hemos creado “El protector de las redes sociales”.

Y en ese momento vemos a una pareja sentada frente a frente cada uno absorto en su teléfono móvil, y de pronto con la entrada de una música heroica tipo Wagneriana, aparece en el cuello de cada uno de ellos un collarín que les bloquea la vista del móvil, obligándoles a levantarla. Y de pronto, crece la música, se percatan que están uno frente al otro y sus ojos se encuentran provocando chispas de luz y la alegría, cautivados por la magia del estar juntos, hoy, aquí y ahora.

Es un clip que casa perfectamente con el carácter de la marca y su lema histórico “la chispa de la vida”.

Realmente la propuesta es relevante, oportuna y llena de humor. El protector de las redes sociales, es un collarín similar al que le ponemos a nuestras  mascotas para evitar que se laman una herida. Sólo que este collarín es para humanos y nos lo ponemos nosotros mismos para evitar que estemos lamiendo con nuestros ojos y dedos el teléfono móvil que tenemos entre las manos.

¡Buenísimo verdad! Y hablando de relevancia, el 40% de toda la gente que vio el clip lo vio en su teléfono móvil. Rápidamente el clip provocó un gran debate en redes sociales. Y Coca-Cola estaba muy atenta al diálogo, respondiendo a cualquier mal entendido, explicando de que no estaba atacando a las redes sociales sino que simplemente estaba siendo fiel a su posicionamiento como la marca que fomenta la felicidad. ¡Genial! Habían creado un clip que contaba una historia, era emotiva, hacía un propuesta práctica y era muy entretenido. Ingredientes básicos para disparar la viralidad.

Y los resultados no se hicieron esperar. De inmediato el clip se vuelve la sensación en YouTube. A la fecha se ha visto más de 8 millones de veces. También se convierte en trending topic en Tweeter generando más de 32 millones de tweets. Mientras que 19,000 blogueros se enganchan y están hablando de él. Pero no termina ahí. Cuando algo se vuelve viral en las redes sociales lo ven los medios tradicionales y lo convierten rápidamente en noticia.

En el caso del “Protector de las redes sociales” TIME, CNN, The Guardian, Mashable y The Huffington Post, entre muchos medios difunden el clip, generando, agárrense bien, 2,650 millones de impresiones gratuitas. Pongamos esto en plata. Si Coca-Cola hubiese tenido que pagar esa cobertura le habría costado $66 millones de dólares.

En resumen. En la era de las redes sociales, para lograr que nuestra comunicación se vuelva viral y vendamos muchos productos hay que contar historias, generar emoción, ofrecer valor práctico y provocar diálogo. Por lo tanto invito a mis amigos mercadólogos a ser relevantes, valientes y creativos en sus mensajes y verán cómo el mercado los premiará con una cobertura millonaria.

Escucha aquí el comentario que hice en mi espacio de Radio Red el 13 de mayo 2015, en honor al día de la Nomofobia.

¡Este es el hábito más importante de mi vida!

Hoy te quiero hablar del hábito de oro, probablemente el hábito más importante de mi vida e invitarte que tú también lo practiques.

Para ello te he preparado tanto un pequeño video al igual que el comentario que paso al aire en el noticiero de Radio Red. Incluyo las ligas al final del comentario.

EL COMENTARIO

Inicio todos los días con lo que yo llamo la hora dorada. Es mi hora. Mi tiempo sagrado para cultivar mi mente, cuerpo y espíritu.

La hora dorada consta de tres actividades: 20 minutos de lectura, 20 minutos de ejercicio y 20 minutos de meditación. Y la llamo la hora dorada porque estas tres actividades, hechas con regularidad, nos ayudan brillar.

Empecemos con la lectura. Simplemente 20 minutos de lectura diaria.

Leer es una ventana al alma de las personas más extraordinarias del mundo. Hermano y hermanas que modelan, ilustran e inspiran. Hay tantos buenos libros. Simplemente te recomiendo escoger tu lectura con cuidado y buscar libros que te llenen de ánimo, esperanza y visión.

Los libros nos permiten descubrir un mundo de nuevas posibilidades que acelera nuestro crecimiento personal y profesional.

Además, aunque leer 20 minutos diarios, no parece como mucho tiempo, si lo hacemos con regularidad a lo largo de un mes habremos leído un total de 10 horas. Así es, 10 horas que equivale a uno a dos libros al mes. Imagínate leerte de 12 a 24 libros al año. Este simple hecho te convertirá en una de las personas mejor preparadas en tu ámbito personal y profesionalmente.

Ahora hablemos del ejercicio. Arrancar nuestro día con 20 minutos de ejercicio es algo sensacional. El cuerpo no fue hecho para ser sedentario. Con 20 minutos de ejercicio diario nuestro cuerpo estará más fuerte y sano. Y nuestra mente más lúcida y atenta.

Yo inicio con unos cinco minutos de ejercicios de estiramiento. Alzar los brazos al cielo. Tocar las manos al piso. Girar el cuerpo suavemente de lado a lado. Todo el tiempo respirando lento, profundo y pausado.  Delicioso.

Después hago unos 10 a 15 minutos de ejercicio aeróbico. Cosa sencillas como sentadillas, lagartijas, y abdominales. Súper estimulante. Y termino parado de cabeza. ¿Porqué de cabeza? Porque me hace recordar la importancia de los hábitos. La gente te ve parado de cabeza y dice que es algo extraordinario, sin embargo no lo es. Pararse de cabeza es algo sencillo que todos podemos aprender a hacer. Por lo tanto pararse de cabeza no simplemente irriga el cerebro, sino que nos recuerda que las cosas sencillas hechas con disciplina transforman lo ordinario en extraordinario.

Finalmente, viene la meditación. La gente te va ahí sentado aparentemente sin hacer nada y sin embargo lo que sucede en nuestro interior durante la meditación es una de las disciplinas más importantes que podemos tener.  Es un ejercicio que nos permite tomar control de nuestra mente y emociones y desde un plano superior poder determinar como vamos a reaccionar ante cada estímulo que entra a nuestra vida. Y esto es crucial, porque sin esta disciplina carecemos de lucidez, y somos un poquito como papalotes en el viento reaccionando sin cause a todo lo que llama nuestra atención. La meditación es una disciplina que nos permite separar la emoción de la razón para poder ver la vida con ecuanimidad y escoger con mayor claridad el camino que conducirá a una vida más exitosa, plena y feliz.

En resumen. Te invito a acompañarme en esta extraordinaria aventura que es la vida y a desarrollar el hábito de oro que te ayudará a tomar mayor control de tu mente, cuerpo y espíritu. Inicia tu día dedicándote tiempo de calidad. Practica la hora dorada: 20 minutos de lectura, 20 minutos de ejercicio y 20 minutos de meditación.

Ahora, a lo mejor tu estás pensando, ¡oye Mac, yo no puedo dedicarle una hora diaria a esta disciplina!

Está bien. Te la pongo fácil. Inicia con 5 minutos de lectura, 5 minutos de ejercicio y 5 minutos de meditación. No me vas a decir que no puedes encontrar 15 minutos al día para ti. Aquí el asunto es darte la oportunidad de crecer.

Te quiero pedir un gran favor. Tú mereces una vida más próspera, plena y feliz. Inténtalo. Dale un mes. Dedícale 15 minutos diarios a ti y veras como tu vida empieza a florecer.

Bueno es el comentario y hoy. Y como siempre me despido recordándote que tú eres grande y que la vida exige tu grandeza.

Aquí está la liga para ver el video y al comentario transmitido el 29 de abril 2015 en el noticiero de Sergio Sarmiento y Lupita Juárez en Radio Red.